آموزش
-
ساختار نرم افزارچهارشنبه 10, مرداد 1397
طبقه‌بندي نرم‌افزارهاي مديريت تماس شرکت تلسا مجموعه نرم افزارهاي سيستم مديريت تماس شرکت تلسا شامل سه بخش: آرشيو، ضبط و بهره‌برداري مي‌باشند در کاربري‌هاي حرفه‌اي يک رايانه پر قدرت در شبکه را جهت آرشيو اتوماتيک مرکزي (Archive Server) قرار مي‌دهيم که نرم افزارهاي دفتر... -
کاربری آنلاینچهارشنبه 10, مرداد 1397
کاربری آنلاین پخش همزمان افزودن به کارتابل از روي آيکن افزودن به کارتابل در حين مکالمه افزودن به کارتابل از طريق ليست رکوردها تست سخت افزار &nb p; پخش همزمان بر روي دکمه پخش صدا در پنجره تماس کليک نمائيد( تصوير1) روي پنجره تماس کليک راست و Start OnlinePlay گزينه را انتخاب... -
ضبط مکالماتچهارشنبه 10, مرداد 1397
آموزش مفاهیم مربوط به ضبط مکالمه تلسا مفاهيم پايه آموزش تصويري CallerID آشنايي با مرکز تلفن سانترال يا CallCenter رکوردر ضبط مکالمات آرشيو ضبط مکالمات کلاينت ضبط مکالمات آشنايي با سيگنال خط تلفن گزارش مرکز تلفن Tel a Archive آموزش نصب تلفن آنالوگ &nb p; مفاهيم... -
اجراي برنامه توسط shortcut روي desktop با نام TelsaStartچهارشنبه 10, مرداد 1397
براي ضبط مکالمات نيازي به اجراي اين برنامه نيست و فقط براي استفاده از اطلاعات ذخيره شده و يا تنظيمات مورد نظر کاربر اين برنامه کلاينت مورد استفاده قرار مي گيرد مهم: اگر برنامه ها را صحيح نصب کرده باشيد پس از اجرايTel aStart نام کاربري ADMIN ظاهر ميگردد و در صورتي که... -
اتصال سخت افزاري سيستم ضبط مکالمات و نصب درايوچهارشنبه 10, مرداد 1397
نصب درايور بايد بعد از نصب نرم افزار انجام گردد قبل از وصل کابل USB يک بار ديگر مورد آخر نکات مقدماتي مربوط به تنظيم جامپرهاي سخت افزار و محدوديت اتصال يک کارت تلسا به مادربورد را مطالعه فرماييد بعد از نصب نرم افزارها مطابق مراحل 2 و 3،کابل USB سيستم ضبط مکالمات را به... -
نصب برنامه اختياري تلساچهارشنبه 10, مرداد 1397
(برنامه اختياري)Tel aWebReportingSetupexe: اين قسمت جهت گزارش هاي نموداري تحت وب مي باشد و در صورتيکه نخواهيد از اين گزارشات استفاده کنيد نيازي به نصب اين قسمت نيست اين قسمت در صورتي قابل استفاده است که سرويس IIS روي کامپيوتر شما فعال نباشددر کامپيوتر کلاينت نيازي به نصب WebServer... -
نصب برنامه اصلي تلساچهارشنبه 10, مرداد 1397
برنامه اصلي تلسا: اگر مراحل مربوط به قسمت پيش نياز را انجام داده ايد: شما براي نصب برنامه سيستم ضبط مکالمات تلسا، مي بايست فايل نصبي داخل لوح فشرده را (در صوتي که CD تلسا را در اختيار داريد) از مسير زير نصب نماييد: MY Computer \drive CD or DVD (Tel a CD)\Setup\Tel aRecorderArchiveClientSetup\Setupexe اگر لوح... -
نصب برنامه‌هاي پيش نيازچهارشنبه 10, مرداد 1397
برنامه هاي پيش نياز کامپيوتر سرور - قابل نصب از روي CD نصب يا سايت تلسا: برنامه ServerDataba eSetupexe در مسير Setup\ServerDataba eSetup را نصب نماييد طي اجراي اين قسمت برنامه هاي Window In taller - PowerShell - dotnet35 - SQL Server 2008 Expre SP1 (با فعال بودن کاربر a و پسورد "1") نصب ميگردد &nb p; نسخه نرم افزاري 6: 1-... -
ملزومات قبل از نصبچهارشنبه 10, مرداد 1397
در صورت تمايل به نصب نرم افزار روي سيستم عامل هاي مجازي استفاده از ESX و hyperV بلامانع است ولي به علت وجود سرويس نرم افزار Real-time ازVMware WorkStation استفاده نکنيد قبل از شروع نصب نرم افزار کامپيوتر سرور مطمئن شويد کليه درايورها در قسمت device manager بدون مشکل -بدون علامت تعجب يا... -
آشنايي با مفاهيم پايه نصب نرم افزارچهارشنبه 10, مرداد 1397
قبل از نصب نرم افزار لازم است با مفهوم کامپيوتر سرور و کلاينت آشنا شويددر اين متن: کامپيوتر سرور: Tel aServer 1 سخت افزار سيستم ضبط مکالمات به پورت u b کامپيوتر سرور متصل است کليه سيستم عاملهاي 32 بيتي براي اين کامپيوتر قابل استفاده مي باشند 2 سرويسهاي نرم افزاري برنامه... -
روش های پرداختدوشنبه 11, تیر 1397
کاربران گرامی! تمامی قیمت های محصولات به روز بوده و به ازای خرید بالای 400هزار تومان، ارسال برای سراسر ایران رایگان می‌باشد چنانچه سؤالی درمورد محصولات یا قیمت‌ها دارید می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما، تلگرام یا شماره های زیر با کارشناسان ما در ارتباط... -
انواع دستگاه ضبط مکالمات تلفن ثابتسه شنبه 17, مرداد 1396
4 دسته محصولات ضبط مکالمات تلفن ثابت دستگاه‌های ضبط مکالمات خطوط شهری و داخلی (آنالوگ) دستگاه ضبط مکالمات تلفن ثابت آنالوگ، دستگاه هایی هستند که برای ضبط مکالمات بر روی خطوط شهری و داخلی طراحی شده‌اند این دستگاه‌ها برحسب نوع حافظه‌شان به 3 نوع: آفلاین، آنلاین و...